トラブル・クレーム解決事例
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2018.03.20 オーナーチェンジ後の確認事項は入念に！トラブルの元にもなりますよ
トラブル・クレーム解決事例
先日、オーナーチェンジ物件の取引を行った際のトラブル事例をご紹介します。 本当は確認1つしておけば何という事はなかったのですが、その確認1つをしなかったために起きた事例です。 オーナー変更は設備の支払い契約の変更も必須 […]
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2018.03.19 測量の見積依頼で失敗,依頼者に迷惑をかけた事例,一歩間違えば大トラブル
トラブル・クレーム解決事例
先日、このようなことがあり、買主に迷惑をかけてしまいました。 比較的安価な土地の契約があり、古家付の本体物件が1つと、ついでに向かい側にあるオマケ物件1つ（約30坪）の合計2つの物件の取引でした。（以下、オマケ物件は飛び […]
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2018.03.17 衝撃の権利的瑕疵,大昔の抵当権が登記上残っていた！その解決法とは？
トラブル・クレーム解決事例
先日の紹介案件、後で分かった衝撃的な瑕疵（欠陥）についてお話をします。 解体業者さんからの紹介物件だったのですが、昨年末辺りから現地を案内され、その時にはまだ古い建物が何件も残っている状態で、図面も何もなかったため、場所 […]
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2018.03.16 賃貸の連帯保証人,一旦承諾した後のキャンセル？それはマナー違反です！
トラブル・クレーム解決事例
先日こんなことがありました。 お客様から事務所の賃貸申し込みを頂き、管理会社より「連帯保証人が必要」とのことでしたので、事務所を一緒に経営するという従業員が連帯保証人になることを従業員から了解を得て申込書に記載をお願いし […]
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2018.03.14 境界にも官民と民民があるのをご存知？境界標があるからと大丈夫ではない？
トラブル・クレーム解決事例
持ち家の方、ご自身が所有か、ご家族所有かで分かれると思いますが、普段、住んでいるその持家、普通に何事もなく住んでいる以上、お隣さんとトラブルになることと言えば、 音の問題（足音や楽器、話し声等） 臭いに関すること、たとえ […]
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2018.03.12 管理会社の不注意？無断駐車と間違えられタイヤのパンク被害に遭った事例
トラブル・クレーム解決事例
今日は私自身のトラブル事例を話したいと思います。 もう15年以上前の話ですので、私がこの業界に入る前に起こった事件でした。 ある賃貸アパートを契約した際、駐車場が1台しか止められないということで、すこし離れた月極駐車場を […]
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2018.03.10 水漏れの修理代を持つのは一体誰？全てがオーナー（大家）ではありません
トラブル・クレーム解決事例
緊急時の対応、それも不動産業者の仕事の一つです。 むしろ緊急時の対応こそが管理会社である不動産会社の必須業務と言えます。 水漏れの対応 鍵の紛失 突発的な事件（火災、盗難、事件等） 正直、面倒と言えば面倒なのですが、それ […]
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2018.03.09 鍵1本事故の元！鍵は不動産屋の命です。鍵1本で起こったその事件とは？
トラブル・クレーム解決事例
不動産屋にとって鍵は非常に大事なものです。 何も不動産屋だけに限った事ではありませんが、鍵を預かって無くさないように大事に保管するといった意味では当事者よりも厳重に保管する事が大切です。 たった1本の鍵だけでトラブルにな […]
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2018.03.03 猫可物件にしたのに入居が決まらない驚愕の理由がそこにあった！？
トラブル・クレーム解決事例
今は空前の猫ブームだと思います。 数年前まではこんなこともなかったように思いますが、LINEやツイッター等のSNSの影響、そして少子高齢化の影響もあるのでしょうか？ 様々な癒し系の動画や画像がタイムラインで流れ、結構見て […]
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2018.02.21 隣接地での事件,訳あり事故物件として告知事項義務は？驚愕事件あり！
トラブル・クレーム解決事例
先日、市内の物件の売却相談依頼を受けました。 小学校にも近く、近所には新しい家もちらほらと建築されている場所で、100坪と手頃の広さで、見た目には良質物件と思われました。 驚愕事件が起きていた！ ですが、よくよく話を聞い […]
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