トラブル・クレーム解決事例
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2017.12.30 社内でも囲い込みがある?売却したい売主、買いたい買主への背任行為

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社内手別れという業界用語があります。 「なんのこっちゃ?」と思われると思いますが、物件というのは世の中に一つしかなく、そのために業界内で生まれた造語です。 専任媒介での一般的な話 その1つしかない物件を売主さんから直接「 […]
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2017.12.25 名前間違いで大トラブル発生!売主業者から指摘,誠心誠意を持って謝罪

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重要事項説明書という書類があります。 その名の通り、買主様に対して説明する書類なのですが、それは不動産業者=仲介業者が作成をいたします。 当然ながら、売主側の名称も入るわけで、その紙面には宅建取引士の氏名と登録番号を記載 […]
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2017.12.20 先日の強風での出来事,営業スタッフの仕事に対する意識の低さに驚愕…

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先日、強風があったのか、特別天気予報では何も告げられていなかったのですが、そういうときでも突風が吹いたりすることはよくあることです。 最近の異常気象は予測不可能ですからね。 不動産業者というのは横のつながりをとても大事に […]
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2017.12.14 調査不足は命取り、特に道路付きは基本的な部分,十分気を付けましょう

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いつも調査の重要性について説いておりますが、売主さんがどんなに´売り急いでいる´とはいえ、調査はとっても重要です。 調査をしないと、とっても無駄な動きとなってしまうことがあります。 以前、このような事がありました。 売主 […]
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2017.12.05 音の問題はどこにでもある?お部屋探しの理由はひとそれぞれですが…

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賃貸でお部屋を探している人、そのほとんどに理由があります。当然です。 理由もないのに面倒な引っ越しなどしたくないものです。少なくとも私は嫌です。 中には「引越しが趣味」という人もいらっしゃいますが、それは例外です。 でき […]
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2017.12.02 前面道路の権利で土地の価値が低下?地役権設定は融資がおりない?

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不動産の取引をするに当たり、これまで何度も調査の重要性を説いてきました。 これからも事あるごとに説いていきたいと思います。 先日、日頃から懇意にしているお客様より土地の売却依頼を受けました。 その方は税金申告の関係で「す […]
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2017.12.01 普段めったに怒らない私が市役所担当の一言にブチ切れた理由とは?

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今日は役立ちブログではないかもしれませんが、誰でも一度は経験したことがあると思い、書かせていただきます。 職業柄、普段、私はあまり怒る事はありません。それは当然と言えば当然です。 お客様から何か理不尽な事を言われることは […]
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2017.11.28 築浅物件にも瑕疵ってある?よくある水漏れ、瑕疵ってそもそも何?

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瑕疵=欠陥です。厳密に言えば目に見えない欠陥ということです。 目に見えている欠陥は瑕疵とは言わない 欠陥を承知で「買いますよ」ということですので、瑕疵という表現は適切ではありません。 不動産という商品、瑕疵があるというの […]
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2017.11.19 裏金でトラブル?よくある話です。謝礼金で領収書を切る必要はある?

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先日、あるお客様より依頼がありました。 「この不動産、売るのは売ってもいいけど、その売却価格を表に出したくないんだよね。どうにかなる?」という相談でした。 たしかに安すぎるほど安いもので、その契約書を作成したは良いものの […]
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2017.11.13 史上稀にみる凶悪事件,座間市9遺体事件のアパートに意外な事が?

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先日の日本中を震撼させたバラバラ殺人事件、座間市のワンルームの一室にて9人もの遺体をバラバラにして保管していたという猟奇的事件ですが、何とも謎の多い事件です。 訳あり物件、いわく付き物件と化す これだけの事件ともなれば付 […]
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