音の問題はどこにでもある?お部屋探しの理由はひとそれぞれですが…

トラブル・クレーム解決事例

賃貸でお部屋を探している人、そのほとんどに理由があります。当然です。

理由もないのに面倒な引っ越しなどしたくないものです。少なくとも私は嫌です。

中には「引越しが趣味」という人もいらっしゃいますが、それは例外です。

できれば永住したいし、死ぬまで家にいて、家族の誰にも迷惑をかけず、部屋でひっそりとラクに死にたいものです。(何の話や…。)

音の問題が理由で引っ越したい人が多い?

管理の仕事をしている中で、一番多いトラブルやクレームは「騒音」です。

先日、お問い合わせをいただいたお客様が、「今住んでいる部屋の横の人が夜うるさいんですよね」と…。

私は「それは大変ですね。何か対策は講じましたか?」と聞くと、「いや面倒なので」という回答。

私は、「それが理由であれば、どこに行っても少なからずの問題はありますよ。それでも探されますか?」というと「そうですね」と。

何か他に理由がありそうな気配を感じましたが、そこは突っ込むところでもないため、ご来店いただく事に。

生活スタイルや生活時間帯が人それぞれ

人それぞれ音に関しては感じ方が違います。

「騒音」と一括りにしても様々な生活音ががあります。

  • ドアの開閉音
  • 話し声
  • 子供の泣き声
  • 歩く音(大柄な人や小柄な人でも大きく変わる)
  • テレビの音量
  • 音楽の音量
  • イスを引きずる音
  • テレビゲームの音
  • 洗濯機(掃除機)の音
  • 布団叩きおばさん(笑)

上記も騒音と言えば騒音で、生活スタイルが多様化し、生活時間帯も人それぞれバラバラである以上、仕方のない事なのかもしれません。

中には「騒がしいほうが良い」という人もいるくらいですからね。

それを見越した部屋探しをこちらに求められてもね…。となるのが本音です。

これまでは良くても、先々において、お隣や階下、階上の住人が変わる事は頻繁に起こるわけですから、「じゃあそのたびに引っ越しますか?」という問題になります。

なので、戸建感覚で住める部屋を案内する場合がありますよ。例えば1階と2階になっているテラスハウスとか。

でもそれでもお隣さんとは接していますけどね。

とすれば完全な戸建、となると一人では広すぎるし、家賃も高い。

ではどうするのか?どうすることもできません。あとは自分の気持ちを切り替えるしかありません。

音の問題は隣人だけではない場合もある?

その前のお客さんの住み替え理由はおもしろかったですよ。

「大通りに面してうるさいので」でした。(笑)

´そんなことは最初から分かっていただろ~~~!?´

と心の中で言いながらも、「最初借りるときはどうだったんですか?」と聞くと、「最初は気にしませんでしたが、住んでから気になり始めました」と。

私は「...。」

そのお客様には閑静な住宅街の中のお部屋をご紹介して差し上げました。

皆様、音や周辺環境には十分注意してお部屋探しをしましょうね。

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