トラブル・クレーム解決事例

一般的な賃貸の話ですが、賃貸に入居されている方は退去する際、原状回復させる必要があります。 人の物を借りて住んでいたわけですから、「元通りにして返す」というのは極々基本的なことです。 もちろん、自分で工事を発注したりする […]

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トラブル・クレーム解決事例

先日やってしまった大変な出来事を書きます。 これはお客様にも注意していただきたい事でしたので、本当は声を大にして言いたい事です。 先週の土曜日に反響のメールが入りました。 「水曜日の午後3時に〇〇町の物件を見たいのですが […]

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トラブル・クレーム解決事例

不動産仲介業、今回のトラブル事例は賃貸編です。 賃貸物件の未来 これからAI（人工知能）の発達とロボット開発により、人と人とのコミュニケーションがなくなり、数十年後には約半数近くの仕事がなくなると言われています。 その中 […]

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トラブル・クレーム解決事例

先日の売却依頼、調査段階で大きなトラブルが発生しました。 一歩間違えば警察沙汰になるところでしたが、結果は買主の勘違いによるものでした。 事の経緯はこうです。 売主が直接取引をしようとしていた 売主より「地方の土地を売り […]

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トラブル・クレーム解決事例

境界とはその名の通り、隣地との境界です。 隣地との境目がどこにあるかどうかですが、官民（道路と民有地）境界と民民（民有地同士）境界とありますが、通常、所有者が明示しないといけないのは民民のほうです。 それは普段あなた様が […]

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トラブル・クレーム解決事例

先日、知人である土地所有者からの依頼を受け、建物滅失登記という書類を作成して法務局へ提出しました。 実際にはそんなに難しい書類ではなく、これまで何度か提出したこともあるため、「大丈夫、大丈夫」と自信満々に提出しました。 […]

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トラブル・クレーム解決事例

初めて部屋を探すとき、今はインターネットやスマホから情報を見る人が多くなってきています。 駅の近くなどにある不動産屋に飛び込んで「部屋を探しているのですが？」というお客様も年々少なくなっていると聞きます。 時代の流れとい […]

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トラブル・クレーム解決事例

今や社会問題化している空き家問題、政府自治体が何とか対策を講じようともがいているようですが、様々な問題が立ちはだかり、遅々として進まず、 いまいち問題自体が認知されていないような気もします。 では実際に土地や建物を長期間 […]

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トラブル・クレーム解決事例

先日、投資用の物件の取引がありました。というよりまだ申し込みの段階ですが。 そして、仲介業者同士の「言った言わない」のトラブル話になりました。共同仲介というものです。 「共同仲介とは何？」に関しては以前にも書きましたが、 […]

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トラブル・クレーム解決事例

以前、起きた出来事です。 ある空き地になった土地のお隣さんからの依頼で、「隣の空き地の所有者を調べてくれないか？、金額しだいでは購入を考えたい」とのこと。 どんな細かい情報でも聞き逃さないのが私のモットー（？） すぐに調 […]

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